livraison Anker Solarbank en France

Bonjour la communauté
Jai commandé une Solarbank avec un micro-onduleur .
A ce jour je n’ai reçu que le micro-onduleur.
Est-ce la procédure normale pour cet envoi?
J’essaye de constacter le support Anker sans réponse.
Avez-vous eu la même expérience de livraison ou s’agit-il d’une erreur de Anker?
Merci pour vos réponses

Bonjour. Vous devrez travailler avec du support à ce sujet, j’en ai peur. Eux seuls peuvent aider. support@anker.com

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Bonjour Juliette; le Forum
Le support a fini par me répondre et j’ai été livré.
Anker ne communique pas bien sur les livraisons en plusieurs envois.
cordialement

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May be you could write in English.
My French was better when I was in school.
I don’t use it often.
Merci Bien.:grin:

Hello Juliette; the forum
Support eventually responded to me and I was delivered.
Anker does not communicate well about multi-shipment deliveries.
Sincerely

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Je suis d’accord, @cmoa